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Ooctal का उपयोग करने के लिए व्यावहारिक गाइड और उत्तर।
मार्गदर्शिकाएँ
Crm
CRM और ग्राहक
ग्राहक और संपर्क
ग्राहक रिकॉर्ड, संपर्क, पते, शर्तें और शेष राशि बनाएं।
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ग्राहक गतिविधियाँ और अनुवर्ती कार्रवाई
बिक्री बातचीत, कार्य, अनुस्मारक और फ़ाइलें ग्राहक से जुड़ी रखें।
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लीड्स को कैप्चर करें और कन्वर्ट करें
प्रारंभिक पूछताछ को योग्य ग्राहक अवसर में बदलें।
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ग्राहक समूह और खंड
मूल्य निर्धारण, संचार और रिपोर्टिंग के लिए ग्राहकों को व्यवस्थित करें।
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ग्राहक क्रेडिट और भुगतान शर्तें
बिक्री दस्तावेज़ जारी करने से पहले क्रेडिट सीमाएँ और भुगतान नियम निर्धारित करें।
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ग्राहक विवरण और आयु-वर्गीकरण
बताएं कि ग्राहक पर कितना बकाया है और वह कितने समय से बकाया है।
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CRM कार्य और अनुस्मारक
ग्राहक अनुवर्ती कार्य को सौंपा गया, तिथि-अंकित और दृश्यमान रखें।
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