यस आवश्यकतालाई Ooctal ले कसरी सम्बोधन गर्छ
सक्षम गरिएको अवस्थामा Ooctal मा ग्राहक र बिक्री मोड्युलसँगै टिकट कार्यप्रवाहहरू समावेश हुन्छन्। आफ्नो सहायता प्रक्रियाअनुसार टिकट तोकाइ, प्रतिक्रिया अनुगमन र पहुँच नियमहरू पुष्टि गर्नुहोस्।
ग्राहक सेवा सम्बन्धी प्रश्नहरूले नवीकरण, नयाँ मूल्यप्रस्ताव र खाता प्राथमिकतामा प्रभाव पार्न सक्छन्। टिकटहरू ग्राहक प्रोफाइलसँग कसरी सम्बन्धित हुन्छन् र बिक्री कर्मचारीहरूले खुला समस्याबारे कसरी जानकारी पाउँछन् भन्ने टोलीहरूले मूल्याङ्कन गर्नुपर्छ।
सक्षम गरिएको अवस्थामा Ooctal मा ग्राहक र बिक्री मोड्युलसँगै टिकट कार्यप्रवाहहरू समावेश हुन्छन्। आफ्नो सहायता प्रक्रियाअनुसार टिकट तोकाइ, प्रतिक्रिया अनुगमन र पहुँच नियमहरू पुष्टि गर्नुहोस्।
सफ्टवेयरका सुविधाहरू र उपलब्धता योजना, कन्फिगरेसन तथा देशअनुसार फरक हुन सक्छन्। निर्णय गर्नुअघि उत्पादन उपयुक्त छ कि छैन भन्ने प्रमाणीकरण गर्न आफ्नै प्रक्रियाहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
| व्यावसायिक आवश्यकता | Ooctal कार्यप्रवाह |
|---|---|
| टिकट दर्ता | ग्राहकले समस्या उठाउँदा अभिलेख गरिने जानकारी समीक्षा गर्नुहोस्। |
| खाता दृश्यता | ग्राहक-सामना गर्ने टोलीहरूलाई टिकटको स्थिति र इतिहास कसरी देखिन्छ जाँच गर्नुहोस्। |
| समाधान हस्तान्तरण | समाधान गरिएको समस्या अनुगमन गतिविधि वा बिक्री कार्यसँग कसरी जोडिन्छ परीक्षण गर्नुहोस्। |
निःशुल्क परीक्षण सुरु गर्नुहोस् र Ooctal मा आफ्ना व्यावसायिक कार्यप्रवाहहरू एकीकृत गर्नुहोस्।