گفتگوؤں کو تفویض کریں اور ٹیگز استعمال کریں
آنے والی گفتگوؤں کو ملکیت اور قابل تلاش رکھیں۔
ہر گفتگو کو ذمہ دار ٹیم ممبر کو تفویض کریں، ایک مفید ٹیگ شامل کریں، اور اگلا اقدام مقرر کریں۔ ٹیگز کو ارادے، ترجیح، یا نتیجے کے لیے مستقل مزاجی سے استعمال کریں۔ ٹیگز کو حساس معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال نہ کریں جو کسٹمر ریکارڈ میں ہونی چاہیے۔