سوشل ان باکس اور WhatsApp پیغام رسانی
گفتگو کو سنبھالیں اور پیغامات کو کسٹمرز سے جوڑیں۔
کمپنی کی ترتیبات سے منظور شدہ چینل کو جوڑیں، پھر آنے والی گفتگو کا جائزہ لینے کے لیے سوشل یا WhatsApp ان باکس استعمال کریں۔ گفتگو کو تفویض کریں، منظور شدہ جوابات استعمال کریں، متعلقہ کسٹمر سیاق و سباق منسلک کریں، اور جب فالو اپ درکار ہو تو نتیجہ کو ایکٹیویٹی کے طور پر ریکارڈ کریں۔
رضامندی، چینل کے قواعد، ٹیمپلیٹس، اور ریٹ لِمٹس کا احترام کریں۔ غیر تصدیق شدہ وصول کنندہ کو حساس مالی یا طبی معلومات نہ بھیجیں۔