대화를 할당하고 태그를 사용하세요
수신 대화의 담당자를 지정하고 검색 가능하게 유지하세요.
각 대화를 담당 팀원에게 할당하고, 유용한 태그를 추가하며, 다음 조치를 설정하세요. 의도, 우선순위 또는 결과에 대해 태그를 일관되게 사용하세요. 고객 레코드에 속하는 민감한 정보를 저장하는 데 태그를 사용하지 마세요.
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