Beszélgetések hozzárendelése és címkék használata
Tartsa a bejövő beszélgetéseket felelőssel ellátva és kereshetően.
Rendeljen minden beszélgetést egy felelős csapattaghoz, adjon hozzá hasznos címkét, és állítsa be a következő műveletet. Használja a címkéket következetesen a szándék, a prioritás vagy az eredmény jelölésére. Ne használja a címkéket bizalmas információk tárolására, amelyeknek az ügyfélrekordban a helyük.