Κοινωνικά εισερχόμενα και μηνύματα WhatsApp
Διαχειριστείτε συνομιλίες και συνδέστε μηνύματα με πελάτες.
Συνδέστε ένα εγκεκριμένο κανάλι από τις ρυθμίσεις της εταιρείας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα Κοινωνικά εισερχόμενα ή τα εισερχόμενα WhatsApp για να εξετάσετε τις εισερχόμενες συνομιλίες. Αναθέστε μια συνομιλία, χρησιμοποιήστε εγκεκριμένες απαντήσεις, επισυνάψτε σχετικό πλαίσιο πελάτη και καταγράψτε το αποτέλεσμα ως δραστηριότητα όταν απαιτείται παρακολούθηση.
Σεβαστείτε τη συγκατάθεση, τους κανόνες του καναλιού, τα πρότυπα και τα όρια ρυθμού αποστολής. Μην αποστέλλετε ευαίσθητες οικονομικές ή ιατρικές πληροφορίες σε μη επαληθευμένο παραλήπτη.