Kikasha cha kijamii na ujumbe wa WhatsApp
Shughulikia mazungumzo na unganisha ujumbe kwa wateja.
Unganisha kituo kilichoidhinishwa kutoka kwa mipangilio ya kampuni, kisha tumia kikasha cha Kijamii au WhatsApp kukagua mazungumzo yanayoingia. Kaga mazungumzo, tumia majibu yaliyoidhinishwa, ambatanisha muktadha unaofaa wa mteja, na rekodi matokeo kama shughuli wakati ufuatiliaji unahitajika.
Heshimu ridhaa, sheria za kituo, violezo, na mipaka ya kiwango. Usitume taarifa nyeti za kifedha au za matibabu kwa mpokeaji ambaye hajathibitishwa.